За попередніми даними, за час пандемії коронавірусу, 37 лікарів, більше сотні медичних сестер звільнилося (станом на 15 жовтня 2020 року) з медичних закладів нашого міста. Найбільше вільних вакансій та потреби у персоналі мала лікарня №2. Детальніше про те, що ж робити житомирянам, коли їх сімейний лікар звільняється, до кого звертатися, розповість Я Житомирянин.
Відпрацьована схема дій
Людмила Бондаренко, в.о. директора КП «Центр первинної медико-санітарної допомоги» розповідає, що у випадку звільнення сімейного лікаря діє відпрацьована схема.
- Лікар повідомляє про звільнення, відпрацьовує два тижні.
- Після повідомлення, амбулаторія повідомляє пацієнтів.
- Інформаційна робота. Інформацію розміщують на стенді, роблять оголошення на сайті.
- Медична сестра телефонує сім’ям, котрі уклали декларацію з таким сімейним лікарем. Людмила Бондаренко зазначає, що повідомити всіх, просто неможливо.
- Якщо сімейного лікаря немає, адміністрація обов’язково призначить іншого фахівця.
Журналіст «Я Житомирянин» поспілкувався з сімейним лікарем КП «Лікарня №1». Він зазначає:
«Лікарі звільняються, бо не витримують напливу хворих на коронавірус. Навантаження дійсно зросло, на прийомі може бути від 35 до 50 пацієнтів на день, та ще й при цьому пацієнти скаржаться на неякісний прийом. А доплата у 300% – лише пусті обіцянки».
Людмила Бондаренко зазначає, що в будь-якому випадку пацієнт отримає консультацію. Є черговий лікар, лікар-дублер. При цьому пацієнту не обов’язково укладати з таким лікарем декларацію. Він отримує консультацію, котру потребує, а надалі буде обирати сімейного лікаря.
Вибір сімейного лікаря
Пацієнту доведеться все рівно обрати сімейного лікаря та знову ж підписати декларацію.
В.о. директора КП додає, що є сайт «Лікар центр», де можна ознайомитися з інформацією стосовно кваліфікованих фахівців. Понад 200 лікарів готові запропонувати послуги, є і молоді фахівці, котрі теж набирають пацієнтів.
Доступною є послуга консультації, укладання електронної декларації по мобільному телефону. Вже після пацієнт підпише документ в паперовому вигляді.
Людмила Бондаренко додає, що в сучасних реаліях, амбулаторії намагаються робити все для того, щоб обмежити потік пацієнтів. Тобто, при можливості вирішувати запитання по телефону.
Житомиряни повинні пам’ятати також про те, що сімейний лікар має право відмовити пацієнту у підписанні декларації у випадку, коли вже набрана достатня кількість пацієнтів.
Укладання декларації онлайн
Наразі онлайн-процедура подання декларації до лікаря не передбачена. Планується в наступному році, після того, як почне функціонувати сервіс «Електронний кабінет пацієнта» подавати декларацію онлайн.
Зараз пацієнтам варто пам’ятати про те, щоб подати декларацію до лікаря варто мати при собі:
- оригінал паспорту;
- оригінал ідентифікаційного коду;
- номер мобільного телефону.
Декларацію за дітей віком до 14 років підписують батьки. В такому випадку потрібні документи батька, чи матері та свідоцтво про народження дитини.
