«Поліклініка без черг» у Житомирі

22. September 2020 Anna Moshak

З проєктом «Поліклініка без черг» житомиряни познайомилися в 2017 році. З того часу кожний житель міста мав змогу записуватися в онлайн режимі, використовуючи для цього смартфон чи ПК. Що змінилося з того часу, так як сьогодні містяни записуються до сімейних та вузькопрофільних лікарів, розповість Я Житомирянин.

Зміни в системі

В 2017 році були введені терміни для реєстрації громадян, наразі їх нема. Житомирянин обирає один зі способів запису: звертається в реєстратуру поліклініки, або ж записується через систему онлайн. Лікар може записати пацієнта на повторний огляд.

Завідуюча амбулаторією №6 Галина Лобова розповідає, що кожної середи відкриваються талони на наступний тиждень. Тобто в цей день зранку варто записуватися, ознайомитися з розкладом, обрати найбільш зручний для себе час прийому. Якщо брати період до 1 вересня (до садочка, до початку навчання), то талони розбиралися дуже швидко. Наразі, як зауважує Галина Лобова, стало більш-менш спокійно. Житомиряни мають змогу обрати час, день, талони доступні. Якщо ж немає вільного талону, завжди можна зв’язатися з лікарем.

Дисципліна

Лікарі, коментуючи зміни з моменту введення проєкту, зазначають, що пацієнти стали більш дисципліновами. Звичайно, залишилася та категорія містян, котрі приходять без талонів, але їх лікарі намагаються прийняти в проміжках між іншими пацієнтами.

Житомирянину для того, щоб потрапити до вузькопрофільного фахівця, необхідно спочатку прийти до сімейного лікаря та взяти направлення. Якщо ж цього не зробити та піти образу до фахівця вузького направлення, це вважатиметься самозверненням. Містянам в такому разі доведеться платити.

Якщо пацієнт страждає на хронічні хвороби, тоді він може отримати направлення від сімейного лікаря дистанційно. В подальшому відвідування спеціаліста проходитиме без необхідності отримання направлення. В цьому випадку пацієнт одразу записується до лікаря вузького профілю, йде в статусі «хронічно хворого» пацієнта.

В поліклініці №2, для прикладу, через сайт «Поліклініка без черг» не вийде самостійно записатися до вузькопрофільного лікаря. В цьому випадку доведеться йти в реєстратуру, або ж телефонувати за номером (0412)-39-58-29. Номер реєстратури наразі змінився. Для запису необхідно мати електронне направлення від сімейного лікаря.

У випадку, коли людині погано, після стаціонару, її приймуть у будь-якому разі. Графік прийому регулярно оновлюється. З середи пацієнт має змогу записатися до невропатолога, травматолога, хірурга.

В п’ятницю житомиряни можуть записуватися до окуліста на наступний тиждень. Знову ж, або зателефонувавши, або ж особисто записавшись в реєстратурі.

Думки житомирян

Житомиряни діляться своєю думкою стосовно того, наскільки важко сьогодні записатися та потрапити до лікаря.

Житомиряни зазначають, що складнощі все ж є. В. о. завідуючого поліклініки №1 пояснює, що раніше доступ до онлайн-запису був загальним та доступним для всіх користувачів. Наразі систему продовжують реформувати, тому на сайті «Поліклініка без черг» записатися до більшості вузькопрофільних спеціалістів не вийде. Програму досі адаптують.

«Поліклініка без черг» у Житомирі